Обмін та повернення
Будь ласка, перевіряйте цілісність упаковки та стан товару при отриманні у відділенні Нової пошти, поштоматі або кур'єрській доставці.
Якщо товар був пошкоджений під час транспортування, рекомендуємо оформити відповідний акт (або відмову від отримання) безпосередньо у відділенні перевізника та якнайшвидше повідомити нас. Це дозволить оперативно вирішити питання з перевізником та замінити товар.
Обмін та повернення товару належної якості здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Для оформлення повернення або обміну товар має:
- не мати слідів експлуатації та використання;
- зберегти товарний вигляд та споживчі властивості;
- бути у повній комплектації;
- мати оригінальну упаковку без суттєвих ушкоджень.
Якщо у вас виникли питання щодо обміну чи повернення, зв'яжіться з нами зручним способом – ми постараємося допомогти максимально швидко.